Dlaczego niektóre firmy przyciągają najlepszych pracowników, a inne ciągle borykają się z problemami braków kadrowych? Zapewne przyczyn jest kilka, ale jednym z głównych powodów może być źle prowadzony employer branding, czyli inaczej „marka pracodawcy”.
Employer branding jest to proces tworzenia i zarządzania reputacją firmy jako pracodawcy i wpływania na nią wśród osób poszukujących pracy, pracowników i kluczowych interesariuszy. Obejmuje wszystkie podjęte działania prowadzące do tego, aby to właśnie Twoja organizacja stała się wybranym pracodawcą.
Mówiąc prościej, employer branding to to, co tak naprawdę myślą o tobie osoby poszukujące pracy i obecni pracownicy. To, co mówią swoim znajomym i rodzinie, gdy pracodawcy nie ma w pobliżu. Choć może to nie być namacalne, employer branding jest atutem, który wymaga ciągłej kultywacji.
Decyzja o aplikowaniu do danej firmy obecnie coraz bardziej przypomina decyzje konsumenckie przy zakupach. Zamiast czytać recenzje na Amazon, kandydaci korzystają z mediów społecznościowych czy dedykowanych stron internetowych, po to, by uzyskać prawdziwe informacje o firmach.
Zadaniem działu rekrutacji jest upewnienie się, że kandydatom spodoba się to, co widzą. W tym miejscu dokładnie zaplanowana strategia budowania marki pracodawcy staje się kluczowa.
Jakie są korzyści z dobrze zbudowanej marki pracodawcy?
1) Pomaga zatrzymywać pracowników i rekrutować nowych
Dobrze stworzony employer branding sprawi, że Twoi pracownicy będą dumni z tego, że są częścią organizacji. Przynależność i tworzenie kultury firmy są bardzo ważne dla większości pracowników. Osoby szukające pracy często zaglądają do mediów społecznościowych pracodawców przed wysłaniem CV, aby mieć pojęcie o wizerunku firmy i o tym, jak może wyglądać praca w danym miejscu. Dzięki tym kanałom mogą również stworzyć (i zrewidować) pewne oczekiwania wobec pracodawcy i sprawdzić, czy potencjalnie pasują do kultury firmy.
2) Obniża koszty rekrutacji
Jeśli twoja firma jest popularna jako dobry pracodawca, rekrutacja będzie szybsza, tańsza i łatwiejsza. Potencjalni kandydaci w naturalny sposób sami Cię znajdą i będą aplikować na wolne posady. Zamiast na rekrutację, możesz wydać te pieniądze na rozwój marki lub produktu, aby wyprzedzić konkurencję. Ponadto według statystyk kandydaci są skłonni zaakceptować niższe wynagrodzenie, jeśli pracują w firmie z pozytywnymi opiniami i znaną marką.
3) Pracownicy stają się Twoją reklamą
Obecni pracownicy stają się ambasadorami Twojej marki, w wyniku czego wzrasta liczba zatrudnionych poprzez polecenia. Im bardziej Twoi pracownicy mówią o Tobie pozytywnie, tym więcej masz dobrych kandydatów. Ponadto, kiedy zatrudnieni dobrze opowiadają o firmie, pomaga to wzmocnić markę bez wydawania zbyt wielu funduszy na marketing. Wraz ze wzrostem świadomości marki równolegle rośnie Twoja sprzedaż.
4) Zwiększa zaangażowanie pracowników
Pracownicy firm o silnych markach są na ogół bardziej entuzjastyczni i zmotywowani, co prowadzi do ich większej produktywności. Z kolei większa produktywność wspomaga rozwój firmy, rosną również przychody, a to zapewnia stabilność finansową. I tu rozpoczyna się pętla, bo stabilna finansowo firma jest zawsze atrakcyjniejsza dla potencjalnych kandydatów. Co więcej, Twoi pracownicy czują się bezpieczniej w swojej pracy.
Inwestycja w bycie rozpoznawalnym i lubianym na rynku pracodawcą zwraca się z nawiązką, więc nie oszczędzaj na dbaniu o swój wizerunek wśród obecnych i przyszłych pracowników.